WPHizmet

WooCommerce “Gönderim Seçeneği Bulunamadı” Hatası

Yayınlandı:
Son teknik kontrol:
1 dk okuma
İşlev bozukWooCommerce
Uygun gönderim yöntemi bulunamadı. Lütfen adresinizin doğru girildiğinden emin olun… / “… için gönderim seçeneği bulunamadı.”

Belirtiler

  • Sepette veya ödemede “Uygun gönderim yöntemi bulunamadı” mesajı
  • “… için gönderim seçeneği bulunamadı” uyarısı
  • Uyarı yalnızca bazı il veya posta kodlarında çıkıyor
  • Belirli bir ürün sepete eklenince kargo seçenekleri kayboluyor

Kısa cevap

Bu uyarı, müşterinin girdiği adresin eşleştiği kargo bölgesinde kullanılabilir bir gönderim yöntemi olmadığını söyler. WooCommerce kargo bölgelerini listedeki sırayla, yukarıdan aşağıya dener ve müşteriyi eşleşen ilk bölgeye bağlar; o bölgede yöntem yoksa veya yöntemlerin koşulları (ör. ücretsiz kargo alt sınırı) sağlanmıyorsa seçenek çıkmaz. Hiçbir bölgeye uymayan adresler “Rest of the world” (dünyanın geri kalanı) bölgesine düşer; orada da yöntem yoksa müşteri gönderim yapılamadığı uyarısını görür.

Önemli noktalar

  • Müşteri yalnızca bir kargo bölgesiyle eşleşir: listede yukarıdan aşağıya ilk uyan bölge.
  • Geniş bir bölge (ör. “Türkiye”) daha dar bir bölgenin (ör. “İstanbul”) üstündeyse dar bölge hiç eşleşmez.
  • Yöntemi olmayan bir bölgeye düşen müşteri gönderim seçeneği göremez.
  • Ücretsiz kargo gibi koşullu yöntemler, koşul sağlanmadığında listede görünmez.

Kontrol sırası

  1. Bölge sırasını kontrol edin

    WooCommerce › Ayarlar › Gönderim › Gönderim bölgeleri ekranında dar bölgeler (il, posta kodu) genişlerin üstünde olmalıdır. WooCommerce, arkada kalıp hiç eşleşmeyecek bir bölge için uyarı gösterir.

  2. Müşterinin bölgesinde yöntem var mı?

    Uyarının çıktığı adresin eşleşeceği bölgeyi açın; en az bir gönderim yöntemi (sabit ücret, ücretsiz kargo, mağazadan teslim) ekli olmalıdır.

  3. “Rest of the world” bölgesine bakın

    Hiçbir bölgeye uymayan adresler buraya düşer. Yurt dışına göndermiyorsanız boş bırakmak doğrudur; ancak Türkiye adresleri buraya düşüyorsa bölge tanımınızda eksik il veya posta kodu vardır.

  4. Yöntem koşullarını inceleyin

    Ücretsiz kargo “en az sepet tutarı” veya kupon şartı taşıyorsa sepet koşulu sağlamadığında seçenek görünmez; yanında ücretli bir yöntem de bulunmalıdır.

  5. Kargo sınıflarını kontrol edin

    Belirli bir ürün eklenince seçenekler kayboluyorsa o ürünün kargo sınıfı için yöntemde ücret tanımlanmamış veya sınıf gönderime kapatılmış olabilir.

Sık sorulan sorular

Posta koduyla bölge tanımladım, bazı adresler yine eşleşmiyor.
Posta kodu aralığı veya joker karakter doğru yazılmamış olabilir; müşterinin posta kodu alanını boş veya farklı biçimde girmesi de eşleşmeyi bozar. Aynı bölgeye il seçimini de eklemek bu riski azaltır.
Kargo firması eklentisi kullanıyorum, seçenek yine çıkmıyor.
Canlı ücret hesaplayan eklentiler firmaya istek gönderir; ürün ağırlığı veya ölçüsü eksikse ya da firma yanıt vermezse seçenek listelenmez. Ürünlerde ağırlık ve ölçünün girili olduğunu ve eklentinin günlüğünü kontrol edin.

Kaynaklar ve teknik referanslar

Bu hatayı çözemediyseniz

İlgili içerikler